Política de envío
Última actualización: 04/03/2026
En Galerik trabajamos para que recibas tus productos de manera segura y en el menor tiempo posible dentro de México.
1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio de México.
Si tienes dudas sobre si realizamos envíos a tu localidad, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
2. Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago de tu pedido:
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El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles.
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Durante este periodo preparamos, verificamos y despachamos tu pedido.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega depende de tu ubicación dentro de México:
Tiempo estimado de entrega:
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5 a 12 días hábiles
Estos tiempos pueden variar ligeramente debido a:
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alta demanda de pedidos
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condiciones logísticas del transportista
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eventos externos o temporadas altas
4. Costo de envío
El costo de envío se calcula durante el proceso de compra.
En algunas promociones o campañas especiales podemos ofrecer envío gratuito dentro de México.
5. Número de seguimiento
Una vez enviado tu pedido recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, con el cual podrás monitorear el estado de tu envío.
6. Retrasos inesperados
Aunque trabajamos con transportistas confiables, algunos envíos pueden experimentar retrasos debido a:
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condiciones climáticas
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saturación logística
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temporadas de alta demanda
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situaciones fuera de nuestro control
Agradecemos tu comprensión en estos casos.
7. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Si detectas un error en tu dirección después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible para intentar corregirlo antes del envío.
8. Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado debido a:
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dirección incorrecta
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destinatario ausente repetidamente
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información incompleta
el paquete puede ser devuelto al transportista.
En estos casos podremos coordinar un nuevo envío, el cual podría generar un costo adicional.
9. Productos dañados o perdidos
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos para ayudarte a resolver la situación lo antes posible.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío puedes contactarnos en:
📧 galerikstore@gmail.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.